Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Et si vous trouviez enfin un job où vous pouvez vous épanouir vraiment - dans votre vie personnelle et dans votre carrière ? Chez Armatis, c'est exactement ce que nous vous proposons ! Un métier utile, humain, stable, et qui vous permet de faire la différence au quotidien dans un secteur essentiel : l'énergie (oui, celui qui bouge, qui évolue, et qui impacte la vie de millions de personnes !) Chaque jour, vous accompagnez les particuliers dans leurs démarches liées à la distribution du gaz : raccordement, relevés, interventions terrain, informations réglementaires, suivi de demandes. Vous devenez un interlocuteur clé dans un domaine où la sécurité, la précision et la pédagogie sont essentielles. Concrètement, vous : - Répondez aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie - Fournissez des informations claires sur les interventions et les démarches à suivre - Accompagnez les clients dans la gestion de leur dossier (raccordement, ouverture, rendez-vous.) - Traitez les réclamations techniques liées à la distribution et proposez des solutions adaptées - Garantissez une relation de confiance en expliquant les procédures et les délais Ici, vous n'êtes pas « juste[...]
